Google Premier Partner · Shopware Gold Partner · Shopify Partner
Google Ads Agentur für Shopware & Shopify.
Ihre Google Ads verlieren Umsatz? Wir finden heraus, warum.
Andere optimieren Ihre Kampagnen. Wir schauen weiter: in Ihren Shop, Ihr Tracking, Ihren Produktfeed und Ihren Checkout. Denn dort liegt die Ursache oft, wenn im Konto nur noch das Symptom zu sehen ist.
Kampagnen Google Ads · Google Shopping · Performance Max · AI Max · Demand Gen · Microsoft Ads · ChatGPT Ads
Daten & Technik Feed‑Management · Server‑Side‑Tracking · Shop‑Monitoring · CSS
Das Konto zeigt den Fehler. Die Ursache liegt woanders.
Sie investieren jeden Monat einen relevanten Betrag in Google Ads. Aber wissen Sie, ob Ihr Shop überhaupt alle Voraussetzungen erfüllt, damit dieses Budget Umsatz bringen kann?
Wenn eine Kampagne nachlässt, schaut fast jeder zuerst ins Google-Ads-Konto. Gebote, Budgets, Anzeigentexte, Zielgruppen. Das ist richtig. Nur steht die Ursache dort oft nicht. Zum Beispiel:
Das Kauf-Tracking zählt nach einem Update nicht mehr richtig.
Google Ads sieht weniger Verkäufe, als Ihr Shop macht, und senkt die Gebote. Sie verlieren Reichweite für Kampagnen, die eigentlich funktionieren.
Produkte werden im Merchant Center abgelehnt.
Attribute aus Warenwirtschaft oder PIM passen nicht zu Googles Vorgaben. Ihre Anzeigen laufen nur noch für einen Teil des Sortiments, oft ausgerechnet nicht für die Bestseller.
Die Landingpage lädt auf dem Smartphone zu langsam.
Sie bezahlen den Klick. Der Kunde wartet nicht.
Eine Zahlungsart bricht auf bestimmten Geräten ab.
Die Conversion-Rate sinkt. Und mit ihr der Betrag, den Sie pro Klick wirtschaftlich bieten können.
Der Feed überträgt Preise und Bestände verspätet.
Anzeigen laufen für Ware, die nicht mehr da ist, oder zu Preisen, die nicht mehr stimmen.
Im Konto sehen alle fünf Fälle gleich aus.
Die Conversion-Rate sinkt, der ROAS fällt, die Kosten pro Bestellung steigen. Wer nur das Konto sieht, behandelt, was er sieht: Gebote runter, Budget umschichten, neue Anzeigentexte testen.
Wir nennen das Symptom-Optimierung. Sie beschäftigt ein Team, erzeugt Reports und ändert an der Ursache nichts.
In dieser Zeit lernt das Gebotssystem aus falschen Daten weiter. Auch nach der Reparatur kann es eine Weile dauern, bis es wieder sauber steuert. Je länger die Ursache unentdeckt bleibt, desto teurer wird sie. Und Sie bekommen Erklärungen statt einer Lösung: Saisonalität, Wettbewerb, Marktlage.
Wenn Ihre Google Ads Geld verlieren, sollte nicht erst geklärt werden müssen, wer zuständig ist.
Eine reine Google-Ads-Agentur sieht die Kampagnen. Den Shop sieht sie nicht. Liegt die Ursache im Tracking, im Feed oder im Checkout, kann sie nur vermuten und ein Ticket an Ihre Shop-Agentur schreiben.
Dann beginnt ein Ablauf, den viele Geschäftsführer kennen. Die Shop-Agentur findet im Code nichts Auffälliges und fragt zurück. Die Ads-Agentur verweist auf die Zahlen. Jeder prüft seinen Teil, keiner das Ganze. Und Sie werden zum Vermittler zwischen zwei Dienstleistern, während das Budget weiterläuft.
Wir nennen diese Spanne Zuordnungszeit: die Zeit, bis klar ist, wessen Problem es eigentlich ist. Oft dauert es länger, die Ursache zu finden, als sie anschliessend zu beheben. Der Unterschied liegt also davor.
Sie bezahlen nicht dafür, dass zwei Agenturen diskutieren, wer zuständig ist. Sie wollen, dass jemand Verantwortung übernimmt und das Problem löst.
Wir sagen Ihrer Agentur nicht „Bitte mal prüfen“. Wir sagen ihr, was kaputt ist.
Weil unser SEA-Team Shopware, Shopify, Feeds und Tracking aus eigener Arbeit kennt, bekommt Ihre Shop-Agentur von uns einen Befund statt einer Vermutung: welches Ereignis, auf welcher Seite, seit wann, mit Beleg. So kann sie direkt umsetzen, statt selbst erst zu suchen. Oder unsere Entwickler übernehmen es, wenn Sie das möchten. In beiden Fällen koordinieren wir, nicht Sie.
Eine Ads-Agentur prüft Ihr Konto, wenn jemand hineinschaut. Unser System prüft es, auch wenn niemand hineinschaut.
In den meisten SEA-Agenturen läuft es so: Der Betreuer öffnet das Konto im Wochen- oder Monatsrhythmus, schaut auf Kampagnen und Kennzahlen und reagiert auf das, was er sieht. Was zwischen zwei Terminen passiert, fällt erst beim nächsten auf.
Bei arboro hängt alles, was Ihre Kampagnen beeinflusst, rund um die Uhr an unserem eigenen Diagnosesystem. Nicht nur das Ads-Konto, sondern auch das, was eine Ads-Agentur normalerweise gar nicht sehen kann: Ihr Shop.
So sieht das aus, wenn es passiert.
Kauf-Tracking: Kaufereignis fehlt bei Zahlungsart PayPal Express
Zweitprüfung bestätigt, Störung
Alarm an SEA Growth Manager und Entwickler
Befund: Plugin-Update hat DataLayer verändert, Ticket mit Beleg erstellt
Ohne Monitoring wäre dieser Fehler im Monatsreport aufgefallen. Als sinkender ROAS, ohne Erklärung.
Was wir für Ihre Kampagnen laufend überwachen:
Zuerst, was Umsatz kostet.
Jeden gefundenen Fehler verknüpfen wir mit Ihren Umsatzdaten aus GA4. So sehen wir sofort, ob ein Problem eine Zielseite trifft, auf die Ihre Kampagnen Budget schicken, oder eine Seite, die kaum jemand besucht. Behoben wird zuerst, was Werbebudget verbrennt.
Der Alarm landet bei dem, der ihn lösen kann.
Bevor ein Alarm rausgeht, prüft das System nach drei Minuten ein zweites Mal. Bestätigt sich der Fehler, informieren wir nach Schweregrad: Hinweise per Ticket oder E-Mail, Störungen sofort in Microsoft Teams, kritische Fehler zusätzlich per SMS. Betrifft der Fehler Ihre Kampagnen, bekommt ihn Ihr SEA Growth Manager. Liegt die Ursache im Shop, sitzt der Entwickler im selben Haus. Oder Ihre Shop-Agentur bekommt von uns den fertigen Befund.
| Betreuung ohne Zugang zum Shop | arboro | |
|---|---|---|
| Blick ins Konto | Manuell, teils mit Konto-Benachrichtigungen | Laufend und automatisiert, Konto und Shop zusammen |
| Sieht den Shop | Nein | Jede Zielseite, Testkauf, Ladezeit |
| Sieht den Feed | Beim Einrichten und bei Problemen | Laufend: Ablehnungen, Datenqualität, Preise |
| Sieht das Tracking | Wenn Conversions auffällig sinken | Mehrmals täglich geprüft, abgeglichen mit den Bestellungen im Shop |
| Wer behebt die Ursache im Shop? | Eine andere Agentur, nach Ticket | Entwickler im selben Haus, oder Ihre Agentur mit fertigem Befund |
arboro
- Blick ins Konto
- Laufend und automatisiert, Konto und Shop zusammen
- Sieht den Shop
- Jede Zielseite, Testkauf, Ladezeit
- Sieht den Feed
- Laufend: Ablehnungen, Datenqualität, Preise
- Sieht das Tracking
- Mehrmals täglich geprüft, abgeglichen mit den Bestellungen im Shop
- Wer behebt die Ursache im Shop?
- Entwickler im selben Haus, oder Ihre Agentur mit fertigem Befund
Betreuung ohne Zugang zum Shop
- Blick ins Konto
- Manuell, teils mit Konto-Benachrichtigungen
- Sieht den Shop
- Nein
- Sieht den Feed
- Beim Einrichten und bei Problemen
- Sieht das Tracking
- Wenn Conversions auffällig sinken
- Wer behebt die Ursache im Shop?
- Eine andere Agentur, nach Ticket
Der Unterschied liegt nicht darin, dass wir ein Monitoring haben. Er liegt darin, was es sieht.
Konto, Feed, Tracking und Shop in einem System, mit Entwicklern, die den Befund direkt umsetzen können.
Das Diagnosesystem haben wir selbst entwickelt, gemeinsam mit unserem Entwicklerteam und Geschäftsführer Zoran Artmagic, der seit 2009 im Shop-Support arbeitet. Es ist in jeder SEA-Betreuung enthalten. Zusätzliche Kosten entstehen dafür nicht.
Zur Einordnung: Erkennung, Diagnose und Befund sind Teil Ihrer SEA-Betreuung. Die technische Umsetzung im Shop ist es nicht. Die übernimmt Ihre Shop-Agentur mit unserem Befund, oder auf Wunsch unser Entwicklerteam über den Shop-Support.
Wir warten nicht darauf, dass Sie uns sagen, dass etwas nicht funktioniert. Wir wollen es selbst bemerken und Ihnen sagen, was wir dagegen unternehmen.
Sie brauchen nur eine neue Google-Ads-Agentur? Genau dafür sind wir da.
Sie können arboro ausschliesslich mit SEA beauftragen. Ohne Paket und ohne Verpflichtung für weitere Leistungen. Ihre bestehende Shop- oder SEO-Agentur bleibt Ihr Partner, und unser SEA-Team arbeitet mit ihr zusammen. Unsere Entwickler stehen bei Bedarf zur Verfügung, ohne dass Sie Ihre Agenturstruktur ändern müssen.
Was das für Sie konkret heisst:
Wir verdienen lieber langfristig an einer Leistung, die wirkt, als kurzfristig an einem Paket, das Sie nicht brauchen.
Je mehr Google automatisiert, desto mehr hängt an Ihren Daten.
AI Max, Performance Max und Demand Gen entscheiden weitgehend selbst, bei welchen Suchanfragen, für welche Nutzer und auf welchen Flächen Ihr Budget ausgegeben wird. Keywords und manuelle Gebote verlieren an Gewicht. Die Grundlage der Steuerung sind die Conversions, die Ihr Shop an Google zurückmeldet.
Das hat eine wirtschaftliche Folge: Erkennt Google nicht zuverlässig, welche Anzeigen Bestellungen bringen, wird Ihr Budget auf die falschen Kampagnen verteilt. Fehlerhaftes Tracking war früher ein Reporting-Problem. Heute ist es ein Steuerungsproblem. Und Sie merken es nicht an einer Fehlermeldung, sondern an einem Umsatz, der hinter dem bleibt, was möglich wäre.
Typische Lücken, die wir in Shops finden:
Käufe werden im Browser nicht gemessen.
Browser-Einschränkungen und Adblocker verhindern, dass ein Teil der Käufe überhaupt erfasst wird.
Der Consent Mode ist nicht sauber umgesetzt.
Google kann fehlende Conversions dann nicht korrekt modellieren.
Erweiterte Conversions fehlen.
Dabei verbessern sie die Zuordnung von Käufen zu Ihren Anzeigen.
Gemeldet wird nur der Bruttoumsatz.
Nicht der Wert, der für Sie zählt. Retouren, Stornos und Marge fliessen nicht ein.
Der Express-Checkout meldet keinen Kauf.
Express-Zahlungsarten oder externe Checkout-Schritte übertragen die Bestellung nicht an Google.
Server-Side-Tracking: Ihre Messdaten laufen über Ihren eigenen Server.
Beim Server-Side-Tracking werden Messdaten nicht mehr nur im Browser des Kunden verschickt. Sie laufen über einen eigenen Tracking-Server auf einer Subdomain Ihres Shops und werden von dort an Google Ads, GA4 und weitere Plattformen übergeben. Das macht die Messung stabiler gegenüber Browser-Einschränkungen und gibt Ihnen mehr Kontrolle darüber, welche Daten Ihr Unternehmen verlassen. Einwilligungen aus Ihrem Consent-Banner werden dabei weiter berücksichtigt.
Als TAGGRS Premium Partner setzen wir Server-Side-Tracking für Shopware 5, Shopware 6 und Shopify um. Sie erhalten vorab eine Checkliste und nach Fertigstellung einen Auditbericht.
Erst messen, dann skalieren.
Wir prüfen das Tracking, bevor wir an Geboten und Budgets drehen. Wer AI Max oder Performance Max auf lückenhaften Daten skaliert, skaliert den Fehler mit.
Gute Kampagnen sind kein Grund, Potenzial liegen zu lassen.
Viele Konten, die wir übernehmen, waren vorher ordentlich geführt. Ordentlich heisst: Die Kampagnen laufen, der ROAS stimmt ungefähr, niemand beschwert sich. Und trotzdem liegt Umsatz brach.
Wo wir in gut geführten Konten am häufigsten Potenzial finden:
Gebote steuern auf Umsatz statt auf Deckungsbeitrag.
Margenstarke Produkte bekommen dasselbe Budget wie margenschwache.
Brand und Non-Brand laufen zusammen.
Der Markenname hebt den Durchschnitt, und niemand weiss, was ein Neukunde wirklich kostet.
AI Max und Demand Gen werden nicht oder ohne Leitplanken genutzt.
Reichweite bleibt liegen, oder sie wird teuer eingekauft.
Der Feed ist technisch in Ordnung, aber nicht optimiert.
Titel und Attribute sind so, wie die Warenwirtschaft sie liefert, nicht so, wie Google sie braucht.
Microsoft Ads und weitere Märkte sind nicht erschlossen.
Obwohl Feed und Kampagnenstruktur dafür schon da sind.
Mit arboro haben Sie Ihre Google Ads nicht nur besser unter Kontrolle.
Sie holen auch mehr aus dem Potenzial Ihres Shops heraus. Und Sie bekommen einen Partner, der Ihnen sagt, wo mehr Budget sinnvoll ist, und wo nicht.
Was unser SEA-Team für Sie übernimmt.
Google Ads heisst bei uns nicht, Gebote zu verwalten. Es heisst, Verantwortung dafür zu übernehmen, dass Ihr Budget auf echten Daten arbeitet und sich rechnet. Drei Ziele, für die wir arbeiten:
1. Mehr kaufbereite Kunden erreichen
Suchkampagnen mit AI Max
Seit 2026 ist AI Max bei neuen Suchkampagnen standardmässig aktiv, dynamische Suchanzeigen laufen aus. AI Max erweitert Ihre Keywords um passende Suchanfragen, passt Anzeigentexte an und wählt die Zielseite. Das bringt Reichweite, auch in den KI-Flächen der Google-Suche. Es braucht aber klare Leitplanken: Marken-Einstellungen, ausgeschlossene URLs, auszuschliessende Suchbegriffe und den regelmässigen Blick in den Suchbegriffbericht. Wir entscheiden je Kampagne, wo AI Max Umsatz bringt und wo exakte Steuerung besser ist.
Google Shopping & Performance Max
Performance Max und Shopping steuern wir nach Produktgruppen, Marge und Abverkauf. Bestseller bekommen Budget, Ladenhüter nicht automatisch dasselbe. Mit Zielgruppensignalen, eigenen Kundendaten und klaren Ausschlüssen sorgen wir dafür, dass Performance Max nicht nur Ihre Bestandskunden und Ihren Markennamen einsammelt.
Microsoft Ads
Über Bing, Yahoo, DuckDuckGo und das Microsoft-Netzwerk erreichen Sie eine Zielgruppe, die häufig am Arbeitsplatz sucht und für viele B2B- und Fachsortimente relevant ist. Auch Microsoft hat AI Max für Suchkampagnen eingeführt. Als Microsoft Advertising Partner übernehmen wir Kampagnen aus Google Ads nicht blind, sondern passen Struktur und Gebote an.
2. Neue Nachfrage aufbauen
Demand Gen
Demand Gen ist Googles Kampagnentyp für YouTube, Shorts, Discover, Gmail und das Display-Netzwerk. Er hat die früheren Discovery- und Video-Action-Kampagnen abgelöst. Mit Ihrem Produktfeed aus dem Merchant Center erreichen Sie Menschen, bevor sie aktiv suchen, und sprechen Besucher Ihres Shops gezielt erneut an.
ChatGPT Ads
Seit August 2026 schaltet OpenAI auch in Deutschland Anzeigen in ChatGPT, gekennzeichnet unter den Antworten. Im EWR und in der Schweiz laufen sie zunächst nicht personalisiert. Ob der Kanal für Ihr Sortiment trägt, testen wir mit klar begrenztem Budget, bevor wir skalieren.
3. Budget wirtschaftlicher einsetzen
Feed-Management & Merchant Center
Der Feed ist heute die Grundlage für Shopping, Performance Max und Demand Gen. Fehlt ein Attribut oder stimmt ein Preis nicht, laufen Ihre Anzeigen für weniger Produkte, als Sie denken. Wir prüfen und optimieren Ihren Feed aus Shopware oder Shopify: Titel, Attribute, Kategorien, Verfügbarkeit, Preise.
Conversion-Tracking & Server-Side-Tracking
Wir prüfen, ob Google Ads dieselben Verkäufe sieht wie Ihr Shop, und setzen Consent Mode, erweiterte Conversions und Server-Side-Tracking sauber auf. Auf Wunsch melden wir Werte, die Marge und Retouren berücksichtigen, damit die Gebotsstrategie auf das steuert, was Ihnen wirklich Geld bringt.
Shop-Monitoring inklusive
Konto, Feed, Tracking und jede Zielseite hängen rund um die Uhr an unserer Diagnose. Fehler, die Ihre Kampagnen treffen, sehen wir, bevor sie im Report stehen. Wie das funktioniert, steht oben unter Monitoring.
Eigener Preisvergleichsdienst (CSS)
Shopping-Anzeigen ohne Google-Shopping-Marge im Gebot: CHF 99 im Monat für das erste Land, CHF 49 für jedes weitere, zzgl. MWST. Ob sich das für Ihr Shopping-Budget rechnet, sagen wir Ihnen vorher.
Reporting, das Entscheidungen trägt
Wir berichten nicht nur ROAS, sondern ob er sich rechnet: mit Ihrem Break-even-ROAS aus dem Deckungsbeitrag, Brand und Non-Brand getrennt. So sehen Sie, was Neukunden wirklich kosten.
Landingpages & Conversion
Wir zeigen Ihnen, wo Ihr Shop Klicks verliert: Ladezeit, Produktseite, Checkout. Umsetzen kann Ihre Agentur oder unser Entwicklerteam.
Mehr dazu: Server-Side-Tracking · Eigener Preisvergleichsdienst (CSS)
Ihr Werbebudget verdient Experten, die Verantwortung übernehmen.
Viele Shop-Agenturen bieten Google Ads mit an. Bei uns ist SEA ein eigenes Fachgebiet mit eigenem Team, eigenen Werkzeugen und eigener Auszeichnung.
)
Melike Kilicsoy
Senior SEA Growth Strategy Manager
 "Zoran Artmagic")
Zoran Artmagic
Geschäftsführer
)
Sebastian Lörz
Technical Online Marketing
Senior-Expertise. Ausschliesslich E-Commerce. 20+ Experten im Hintergrund.
Ihre Kampagnen betreuen zwei Senior SEA Growth Manager, die nur E-Commerce-Projekte machen. Keine Junioren, keine Freelancer, kein Weiterreichen. Sie kennen Ihr Konto, Ihr Sortiment und Ihre Marge, nicht nur Ihre Kampagnen. Hinter ihnen stehen über 20 festangestellte Senior-Experten für Technik, Marketing und AI. Die strategische Beratung übernimmt Geschäftsführer Zoran Artmagic.
Entwickler im selben Haus.
Als Shopware Gold Partner seit 2009 und Shopify Partner kennen wir beide Systeme aus der Entwicklung. Wenn Ihr SEA Growth Manager eine Ursache im Shop vermutet, fragt er nicht per Ticket. Er geht ins Nachbarbüro.
Google Premier Partner & Microsoft Advertising Partner
Google vergibt den Premier-Status jährlich an die obersten 3 % der teilnehmenden Partner eines Landes. Massgeblich sind betreute Kampagnenleistung, Kundenwachstum und Zertifizierungen. Als Premier Partner haben wir persönliche Ansprechpartner beim Google Premium Support und beim Premium Shopping Support, die operativ und strategisch zu den Konten unserer Kunden beraten.
Eigene Werkzeuge.
Die Google-Ads-Konto-Prüfung mit rund 75 Prüfpunkten, die Merchant-Center-Prüfung und das Shop-Monitoring haben wir selbst entwickelt. Weil wir mit den Werkzeugen, die es gab, nicht gesehen haben, was wir sehen wollten.
Wie wir arbeiten.
Wir denken mit, statt abzuarbeiten. Wir übernehmen Verantwortung für das Ergebnis, nicht nur für die Einstellungen. Wir warten nicht auf das nächste Ticket. Und wir sagen Ihnen, wenn etwas keinen Sinn ergibt, auch wenn es ein Auftrag für uns wäre.
Ein Kampagneneinbruch, der kein Kampagnenproblem ist.
So läuft ein typischer Fall ab, den wir in dieser Form mehrfach erlebt haben:
Nach einem Shop-Update fehlt das Kaufereignis.
Nach einem Shop-Update wird bei einer Express-Zahlungsart das Kaufereignis nicht mehr an Google Ads übertragen. Der Shop verkauft normal weiter. Gemessen wird nur ein Teil davon.
Die gemeldeten Conversions sinken, der ROAS fällt.
Die Gebotssteuerung schliesst daraus, dass die Kampagnen schlechter laufen, und bietet vorsichtiger. Reichweite und echter Umsatz sinken mit.
Saisonalität, Wettbewerb, neue Anzeigentexte.
Budgets werden umgeschichtet, Gebote angepasst. Das ist Symptom-Optimierung. Der eigentliche Fehler bleibt.
Die Lücke zeigt sich nur bei einer Zahlungsart.
Unser Team gleicht die Bestellungen im Shop mit den gemeldeten Conversions ab. Ihre Agentur bekommt den genauen Befund, oder unser Entwickler behebt es auf Wunsch selbst. Danach stimmen die Daten wieder, und die Gebotssteuerung arbeitet mit vollständigen Zahlen.
Noch besser: So ein Fehler fällt meist am selben Tag auf.
Weil Tracking, Feed und Zielseiten bei uns rund um die Uhr überwacht werden, meldet sich die Diagnose, nicht erst die Monatsauswertung.
Fünf Fragen an Ihr Google-Ads-Konto.
Stimmen die Conversions in Google Ads mit den Bestellungen in Ihrem Shop überein? Und wie gross ist die Abweichung?
Wie viele Ihrer Produkte sind gerade im Merchant Center abgelehnt oder eingeschränkt?
Laufen Ihre Suchkampagnen mit AI Max? Und wissen Sie, für welche Suchanfragen Sie seitdem bezahlen?
Kennen Sie Ihren Break-even-ROAS, also den Wert, ab dem eine Bestellung nach Werbekosten Geld verdient?
Wenn Ihr Kauf-Tracking morgen nach einem Update ausfällt: Wer merkt es, und wann?
Genau diese Fragen beantworten wir im kostenlosen Kampagnen-Check. Mit Ihren Zahlen.
Wenn Sie bei einer dieser Fragen gezögert haben, ist das kein Versäumnis. Die meisten Konten werden an den Kampagnen gemessen, nicht an der Datenbasis darunter.
So starten wir.
Sie müssen Ihre bisherige Agentur nicht kündigen, bevor Sie unseren Befund kennen.
Erstgespräch
Wir klären Ziele, Budget, Sortiment und wer heute was an Shop und Kampagnen betreut.
Kostenlose Konto-Prüfung
Mit Lesezugriff prüfen wir Google Ads, Merchant Center, Feed und Tracking. Sie geben nichts aus der Hand.
Befund
Sie bekommen ein klares Bild als Präsentation: was im Konto liegt, was im Shop, Feed oder Tracking, was brachliegt und was zuerst Umsatz kostet. Mit Ist-Stand, Bewertung und priorisierten Handlungsempfehlungen.
Ihre Entscheidung
Erst danach entscheiden Sie, ob und in welchem Umfang wir übernehmen. Der Befund gehört Ihnen, auch wenn Sie nicht mit uns arbeiten.
Übernahme ohne Pause
Wir übernehmen die Kampagnen schrittweise, ohne sie abzuschalten, und schonen die Lernphase der Gebotssteuerung.
Monitoring anschliessen
Wir verbinden Shop, Feed, Tracking und Ads-Konten mit unserer Diagnose und legen fest, wer bei welchem Alarm informiert wird.
Laufende Betreuung
Feste Ansprechpartner, regelmässige Abstimmung und ein Reporting, das zeigt, ob sich Ihr Budget rechnet.
Der Weg danach entscheidet sich bei Ihnen.
Manche Kunden bleiben bei Google Ads. Andere ergänzen später Server-Side-Tracking, Shop-Support oder SEO, meist nachdem sie erlebt haben, wie schnell eine Ursache gefunden war. Beides ist in Ordnung.
Was SEA bei arboro kostet.
Wir arbeiten mit einem monatlichen Festpreis-Retainer. Grundlage ist ein Stundenkontingent zu CHF 150 pro Stunde zzgl. MWST. So wissen Sie jeden Monat vorher, was die Betreuung kostet.
| SEA-Betreuung | |
|---|---|
| Stundensatz | CHF 150 zzgl. MWST, ausschliesslich Senior SEA Growth Manager |
| Modell | Monatlicher Festpreis-Retainer |
| Einstieg | ab 4 Stunden im Monat, also ab CHF 600 zzgl. MWST |
| Anpassung | Stundenkontingent jederzeit nach oben oder unten anpassbar |
| Laufzeit | 3 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich zum Monatsende kündbar |
| Enthalten | Kampagnenbetreuung, Feed- und Tracking-Prüfung, Shop-Monitoring rund um die Uhr, Reporting, Abstimmung mit Ihren Entwicklern |
| Werbebudget | zahlen Sie direkt an Google, Microsoft oder OpenAI |
SEA-Betreuung
- Stundensatz
- CHF 150 zzgl. MWST, ausschliesslich Senior SEA Growth Manager
- Modell
- Monatlicher Festpreis-Retainer
- Einstieg
- ab 4 Stunden im Monat, also ab CHF 600 zzgl. MWST
- Anpassung
- Stundenkontingent jederzeit nach oben oder unten anpassbar
- Laufzeit
- 3 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich zum Monatsende kündbar
- Enthalten
- Kampagnenbetreuung, Feed- und Tracking-Prüfung, Shop-Monitoring rund um die Uhr, Reporting, Abstimmung mit Ihren Entwicklern
- Werbebudget
- zahlen Sie direkt an Google, Microsoft oder OpenAI
Wie viel Betreuung Ihr Shop braucht.
Das monatliche Kontingent ergibt sich aus Ihrem Werbebudget, der Zahl der Kanäle und Kampagnen, der Grösse Ihres Sortiments und davon, wie viel an Feed und Tracking zu tun ist. Ein Shop mit einem Markt und einer Shopping-Kampagne braucht weniger Stunden als ein Shop mit fünf Ländern und drei Kanälen.
Zur Orientierung: Der Einstieg liegt bei 4 Stunden im Monat, also CHF 600 zzgl. MWST. Das ist eine Stunde pro Woche. Weniger reicht nicht, um ein Konto verantwortlich zu führen: Suchbegriffe prüfen, Feed und Tracking im Blick behalten, Gebote und Budgets nachsteuern, Abweichungen erkennen. Wer Ihnen weniger anbietet, verwaltet Ihr Konto, aber betreut es nicht.
Das passt zu Shops mit einem Werbebudget ab CHF 1'500 im Monat, einem Markt und einem überschaubaren Kampagnen-Setup. Darunter können wir keinen Mehrwert bieten, der unser Honorar für Sie rechtfertigt. Mit mehr Kanälen, Ländern und Sortiment wächst das Kontingent mit. Welcher Umfang passt, klären wir im Erstgespräch. Manchmal ist die ehrliche Antwort: der kleinste.
Sie bezahlen die Arbeit, nicht Ihr Budget.
Unser Honorar richtet sich nach dem Aufwand, den Ihre Kampagnen tatsächlich brauchen. Deshalb sagen wir Ihnen auch, wenn weniger Budget mehr bringt.
Die drei Monate Mindestlaufzeit brauchen wir, weil Gebotssteuerung und Kampagnenstruktur Zeit brauchen, bis sich eine Änderung belastbar zeigt.
Eine Umsetzung im Shop durch unsere Entwickler ist kein Bestandteil der SEA-Betreuung und keine Voraussetzung dafür. Wer sie möchte, bucht sie über unseren Shop-Support ab SLA-1 (CHF 99 im Monat zzgl. MWST), weil wir nur über ein Staging-System arbeiten.
Für wen wir passen.
Für etablierte Hersteller und Händler mit Shopware- oder Shopify-Shop, bei denen Google Ads ein relevanter Umsatzkanal ist, mit einem Werbebudget ab CHF 1'500 im Monat. Für Geschäftsführer und Shopverantwortliche, die wissen wollen, ob ihr Budget Geld verdient, und nicht nur, wie viel ausgegeben wurde. Ob Ihre Kampagnen gerade Probleme machen oder einfach mehr bringen sollen.
Für wen wir nicht passen.
Wenn Ihr Werbebudget unter CHF 1'500 im Monat liegt, lohnt sich unsere Betreuung für Sie nicht. Das sagen wir Ihnen lieber vorher als nach drei Monaten. Und wenn Sie jemanden suchen, der Kampagnen nur nach Klickpreis und Reichweite verwaltet, sind wir ebenfalls nicht die richtige Wahl. Wir arbeiten auf Deckungsbeitrag, nicht auf Klicks.
Häufige Fragen zu SEA bei arboro.
Ja, absolut. Google Ads (SEA) ist bei arboro als eigenständige Leistung buchbar – vollkommen flexibel, ohne starre Bundle-Pakete und ohne jede Verpflichtung, weitere Entwicklungs- oder Beratungsleistungen abnehmen zu müssen.
Wenn Sie mit Ihrer bisherigen Agentur für Shop-Entwicklung oder klassisches SEO bereits zufrieden sind, bleibt diese Zusammenarbeit unberührt. Als zertifizierter Google Premier Partner steigen wir punktgenau dort ein, wo Sie maximale Hebelwirkung für Ihren Umsatz benötigen: bei der hochprofitablen Skalierung Ihrer bezahlten Kampagnen. Viele unserer SEA-Kunden arbeiten seit Jahren in genau dieser Konstellation partnerschaftlich und erfolgreich mit uns.
Was die isolierte SEA-Betreuung bei arboro auszeichnet:
Kein Zwang zu Komplettpaketen:
Sie entscheiden modular, welche Disziplinen Sie an uns auslagern möchten. Wir drängen Sie in keine Verträge für Shop-Entwicklung oder andere Gewerke, wenn Sie lediglich gezielte Performance im bezahlten Such- und Shopping-Bereich suchen.
Professionelle Zusammenarbeit mit Ihrer Bestandsagentur:
Wir arbeiten seit über 15 Jahren partnerschaftlich und auf Augenhöhe mit Drittagenturen und internen Marketingteams zusammen.
Benötigte technische Anpassungen (wie etwa Datenfeed-Erweiterungen oder Conversion-Tracking-Codes) stimmen wir kollegial und lösungsorientiert mit Ihren bestehenden IT-Partnern ab – ohne Revierkämpfe.
Senior-Betreuung auf Google Premier Partner Level:
Ihre Kampagnen werden nicht von Praktikanten oder Junioren verwaltet. Sie arbeiten direkt mit festangestellten Senior-Performance-Marketern zusammen, die über tiefes E-Commerce-Verständnis verfügen.
Wir optimieren Google Shopping, Search, Performance Max (PMax) und Remarketing-Kampagnen datengetrieben auf Basis realer Deckungsbeiträge (ROAS/POAS) und nicht nach reinen Klickzahlen.
Technischer Vorsprung bei Tracking & Datenfeeds:
Als E-Commerce-Spezialisten beherrschen wir die technischen Grundlagen hinter den Kampagnen: von der Optimierung fehlerhafter Feeds im Google Merchant Center bis hin zur Konzeption von zukunftssicherem Server-Side-Tracking und Google Consent Mode v2.
Transparente Abrechnung ohne versteckte Margen:
Unsere Leistungen werden transparent und fair als monatlicher Festpreis auf Basis unseres Stundensatzes abgerechnet. Sie behalten zu jedem Zeitpunkt den vollen administrativen Zugriff auf Ihr Google-Ads-Konto und Ihr Werbebudget – die Werbekosten zahlen Sie direkt an Google, ohne Aufschläge.
Das Ergebnis für Sie: Maximale Performance ohne Bindungszwang: Sie sichern sich erstklassige Google-Ads-Expertise auf Agenturniveau, während Ihre bestehende Agentur-Infrastruktur für Shop und SEO nahtlos bestehen bleibt.
Wir prüfen mit Lesezugriff Ihr Google-Ads-Konto, Merchant Center, Feed und Tracking und vergleichen die gemeldeten Conversions mit den Bestellungen in Ihrem Shop. Sie bekommen einen Befund: was verlorenes Budget kostet, wo Messdaten fehlen, was brachliegt und was bereits gut läuft. Der Befund gehört Ihnen, unabhängig davon, ob Sie danach mit uns arbeiten. Der Kampagnen-Check ist für Sie kostenlos und unverbindlich.
Unsere fortlaufende Google-Ads-Betreuung (SEA) basiert auf einem transparenten monatlichen Festpreis-Retainer auf Grundlage unseres einheitlichen Stundensatzes von 150 CHF zzgl. MWST. Die Abrechnung erfolgt direkt über die arboro Schweiz GmbH in Appenzell in Schweizer Franken.
Der Einstieg beginnt bei 4 Stunden pro Monat, was einem monatlichen Retainer von 600 CHF zzgl. MWST entspricht. Das entspricht im Schnitt einer Stunde fokussierter Betreuung pro Woche – nach unserer langjährigen Praxis das absolute Mindestmass, um ein Schweizer E-Commerce-Konto bei Google professionell zu steuern, Algorithmen zu justieren und Werbefranken vor Streuverlusten zu schützen.
Die Eckdaten unseres SEA-Betreuungsmodells im Überblick:
Flexibles Stundenkontingent:
Das monatliche Kontingent lässt sich jederzeit flexibel nach oben oder unten anpassen – ideal abgestimmt auf Saisonalitäten, Sortimentswechsel und Ihr Mediabudget.
Den für Ihren Shop passenden Umfang definieren wir gemeinsam und transparent im Erstgespräch.
Faire Vertragslaufzeiten:
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt lediglich drei Monate – ausreichend Zeit, um die Algorithmen auf Schweizer Kaufmuster und Sprachregionen einzulernen und belastbare Conversion-Daten zu generieren.
Anschliessend ist der Betreuungsvertrag jederzeit monatlich auf Monatsende kündbar.
Volle Transparenz beim Werbebudget:
Ihr Media-Budget zahlen Sie direkt per Kreditkarte an Google. Es gibt keine versteckten Etat-Aufschläge oder prozentuale Margenbeteiligungen.
Inkludiertes Feed- & Checkout-Monitoring:
Die lückenlose Überwachung Ihres Schweizer Datenfeeds im Google Merchant Center sowie die technische Kontrolle der Checkout- und Tracking-Pfade sind inklusive.
Schweizer Marktfokus & revDSG-Konformität:
Saubere Aussteuerung der Kampagnen nach Schweizer Sprachräumen (DE-CH, FR-CH, IT-CH), genaue Währungspflege in CHF und serverseitiges, revDSG-konformes Conversion-Tracking.
Kostenloser Kampagnen-Check vorab:
Vor einer Zusammenarbeit werfen unsere Senior-Marketer einen fundierten Blick in Ihr bestehendes Google-Ads-Konto. Sie erhalten unseren Befund schwarz auf weiss, bevor Sie sich für uns entscheiden.
Das Ergebnis für Sie: Verlässliche Schweizer Betreuung mit voller Budgetkontrolle: Google-Ads-Performance auf Google-Premier-Partner-Niveau zum festen Monatstarif – abgerechnet über arboro Schweiz in CHF, ohne langfristige Knebelverträge.
Ja. Unsere Betreuung beginnt bei einem Werbebudget ab CHF 1'500 im Monat. Darunter steht unser Honorar in keinem sinnvollen Verhältnis zu dem, was wir für Sie bewegen können. Das Budget zahlen Sie direkt an die Plattform, es ist nicht Teil unseres Honorars.
Ja. Liegt die Ursache schwacher Kampagnen im Shop, im Feed oder im Tracking, übergeben wir Ihrer Agentur einen präzisen Befund: welcher Fehler, wo, seit wann, mit Beleg. So kann sie direkt umsetzen. Auf Ihren Wunsch beheben wir den Fehler auch selbst, über unseren Shop-Support ab SLA-1, weil wir nur über ein Staging-System arbeiten.
Unser SEA-Team arbeitet mit Shopware- und Shopify-Entwicklern sowie Tracking-Spezialisten in einem Haus, und Shop, Feed, Tracking und Ads-Konten hängen rund um die Uhr an unserem eigenen Diagnosesystem. Wir prüfen bei sinkender Leistung zuerst, ob die Daten stimmen, bevor wir Gebote und Budgets verändern. Eine reine Ads-Agentur sieht nur das Konto, und das nur, wenn jemand hineinschaut.
Weil viele Kampagnenprobleme im Shop entstehen und nicht im Konto: ausgefallenes Tracking, abgelehnte Produkte, langsame oder fehlerhafte Zielseiten, ein gestörter Checkout. Unser Diagnosesystem prüft deshalb laufend jede Zielseite, den Kaufprozess, Feed und Merchant Center, Tracking und Consent sowie das Google-Ads- und Microsoft-Ads-Konto selbst. Zusätzlich vergleichen wir die Bestellungen im Shop mit den Conversions in Google Ads. Fehler fallen so meist auf, bevor sie im Monatsreport sichtbar werden. Das Monitoring ist in jeder SEA-Betreuung enthalten.
Nur lesend. Wir verbinden uns per API-Schlüssel mit Leserechten mit Ihrem Shopware- oder Shopify-Shop und mit Lesezugriff auf Google Ads, Merchant Center, GA4 und Microsoft Ads. Wir sehen Kennzahlen wie Umsatz, Bestellungen und Conversions, können aber nichts verändern.
Ja. Google-Ads-Konto und Merchant Center laufen auf Ihr Unternehmen. Wir arbeiten mit Zugriffsrechten. Endet die Zusammenarbeit, behalten Sie Konto, Kampagnen und Historie.
Zwei Senior SEA Growth Manager, die ausschliesslich E-Commerce-Projekte betreuen. Es gibt keine Junioren und keine Freelancer im SEA-Team. Die strategische Beratung übernimmt Geschäftsführer Zoran Artmagic. Bei Fragen zu Shop, Feed oder Tracking stimmen sie sich direkt mit unseren Entwicklern ab.
AI Max ist eine Funktion in Google-Ads-Suchkampagnen, die Keywords um passende Suchanfragen erweitert, Anzeigentexte an die Suche anpasst und die passende Zielseite wählt. Seit 2026 ist AI Max bei neuen Suchkampagnen standardmässig aktiv, dynamische Suchanzeigen werden dorthin überführt. AI Max kann zusätzliche Umsätze bringen, braucht aber saubere Conversion-Daten und klare Ausschlüsse, damit das Budget nicht in unpassende Suchanfragen fliesst.
Demand Gen ist Googles Kampagnentyp für YouTube, Shorts, Discover, Gmail und das Display-Netzwerk. Er hat die früheren Discovery- und Video-Action-Kampagnen abgelöst. Für Onlineshops eignet er sich, um Menschen zu erreichen, bevor sie aktiv suchen, und um Shopbesucher gezielt mit Produkten aus dem Feed erneut anzusprechen.
Je stärker Ihre Kampagnen automatisiert sind, desto wichtiger ist es. AI Max, Performance Max und Demand Gen steuern auf Basis der gemeldeten Conversions. Fehlen Käufe durch Browser-Einschränkungen oder Adblocker, optimiert die Gebotsstrategie auf ein unvollständiges Bild. Server-Side-Tracking macht die Messung stabiler und gibt Ihnen mehr Kontrolle über Ihre Daten. Ob es sich für Ihren Shop lohnt, klären wir im Befund. Mehr dazu auf unserer Seite zu Server-Side-Tracking.
Google Premier Partner ist die höchste Stufe im Google-Partners-Programm. Google vergibt sie jährlich an die obersten 3 % der teilnehmenden Agenturen eines Landes, auf Basis von Kampagnenleistung, Kundenwachstum und Zertifizierungen. Als Premier Partner hat arboro persönliche Ansprechpartner beim Google Premium Support.
Bei Google betreuen wir Suchkampagnen mit AI Max, Performance Max, Google Shopping und Demand Gen inklusive YouTube. Dazu kommen Microsoft Ads und ChatGPT Ads. Microsoft Ads ergänzt Google häufig sinnvoll, vor allem bei B2B- und Fachsortimenten. ChatGPT Ads gibt es in Deutschland seit August 2026, im EWR zunächst ohne Personalisierung. Diesen Kanal testen wir mit begrenztem Budget, bevor wir skalieren.
Häufige Ursachen sind fehlende oder falsche Attribute wie GTIN, Marke oder Zustand, abweichende Preise zwischen Feed und Shop, fehlerhafte Bild-URLs oder Richtlinienverstösse. Oft entstehen sie in Warenwirtschaft oder PIM. Unsere Merchant-Center-Prüfung listet abgelehnte Artikel nach Ursache und Anzahl.
Ein Comparison Shopping Service ist ein Preisvergleichsdienst, über den Shopping-Anzeigen in Europa geschaltet werden. Über einen anderen CSS als Google Shopping entfällt ein Abzug, den Google vom Gebot einbehält. Ob sich das rechnet, hängt von Ihrem Shopping-Budget und der Anzahl der Länder ab. arboro betreibt einen eigenen CSS für CHF 99 im Monat für das erste Land und CHF 49 für jedes weitere, zzgl. MWST.
Ja. Wir betreuen Kampagnen, Feeds und Tracking für Shopware 5, Shopware 6 und Shopify. Weil wir alle drei Systeme auch technisch betreuen, kennen wir die typischen Fehlerquellen bei Feed-Export und Kauf-Tracking.
Der Befund aus der Konto-Prüfung liegt in der Regel nach wenigen Tagen vor. Behobene Tracking- oder Feedfehler wirken oft schnell. Strukturelle Änderungen an Kampagnen brauchen mehrere Wochen, weil die Gebotssteuerung neu lernen muss. Wer Ihnen Ergebnisse in der ersten Woche verspricht, verspricht zu viel.
Nein. Eine Verknüpfung ist nicht verpflichtend. Wenn Sie später Server-Side-Tracking, Shop-Support oder SEO ergänzen möchten, geht das jederzeit. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.
Was würden wir in Ihrem Google-Ads-Konto entdecken?
Verlorenes Werbebudget, fehlerhafte Messdaten, ungenutztes Potenzial oder Kampagnen, die bereits gut funktionieren: Wir schauen genauer hin, mit Ihren Zahlen, nicht mit Folien.
Ungenutztes Umsatzpotenzial erkennen
Tracking- und Feedprobleme aufdecken
Klare Prioritäten statt Standard-Pitch
Lernen Sie die Menschen kennen, die künftig Verantwortung für Ihre Google Ads übernehmen könnten. Und entscheiden Sie danach selbst, ob arboro besser zu Ihrem Unternehmen passt.
Kein Verkaufstheater. Kein Standard-Pitch. Sondern ein Gespräch mit Menschen, die Google Ads und Ihren Shop verstehen und Ihnen auch sagen, wenn etwas keinen Sinn ergibt.
 "Shopware Gold Partner"){kind=logo}
 "Shopify Partner"){kind=logo}
 "Google Premier Partner"){kind=logo}
 "iBusiness Top 100 SEO"){kind=logo}
 "Internetagentur-Ranking 2026")
 "Top Agentur Performance-Marketing 2026")
 "Inhabergeführte Digitalagentur 2026")
 "ISO 9001"){kind=logo}
 "TÜV Rheinland – Geprüfte Qualifikation Verkaufspsychologie")